Wikipédia : le type de contribution comme une garantie de qualité
L’outil wikipédia est un outil efficace permettant l’échange des idées et la collaboration.
Mais de quelle manière, cette collaboration est menée et la qualité des articles, car il est à observer que le nombre total de modifications pour un article ou le nombre de contributeurs qui ont participé à sa création sont de grande qualité et d’autres pas.
Wikipédia possède un système interne d’évaluation de la qualité des articles. Ils peuvent étre classés A, B Ou C.
Selon les auteurs Ram et Liu1 ont identifié sept rôles spécifiques joués par les contributeurs de Wikipédia. Les démarreurs, par exemple, créent du contenu, mais se livrent rarement à d’autres actions. Les justificateurs créent du contenu et le justifient à l’aide de ressources et d’hyperliens. Pour leur part, les réviseurs modifient essentiellement le contenu existant. Certains contributeurs – que les chercheurs qualifient de polyvalents – occupent plusieurs de ces sept fonctions.
Ils ont constaté que les articles de meilleure qualité sont écrits par des contributeurs polyvalents. On remarque la prédominance des contributeurs de type démarreurs et des contributeurs occasionnels dans les articles de moins bonne qualité.
Pour générer des articles de meilleure qualité, la collaboration entre plusieurs contributeurs polyvalents est nécessaire. Ram et Liu pensent que les résultats de cette étude pourraient susciter de l’intérêt pour la conception d’outils logiciels qui permettraient d’améliorer la qualité des articles.
« Un outil logiciel pourrait inciter les contributeurs à justifier leurs insertions en ajoutant des liens, estime la chercheuse. On pourrait aussi développer d’autres outils logiciels pour encourager des actions pour chaque type de contribution et des modèles spécifiques de collaboration pour améliorer la qualité de l’encyclopédie dans son ensemble ».
Enfin, les internautes désireux de connaitre le nombre de personnes qui ont contribué à la création d’un article Wikipédia pourront avoir accès à cette information en cliquant sur l’onglet « Historique », en haut de l’article, puis sur l’hyperlien « Détails des contributions » dans l’encadré intitulé « Naviger dans l’historique ».
1-Liu, Jun and Ram, Sudha, Who Does What: Collaboration Patterns in the Wikipedia and Their Impact on Data Quality (December 8, 2009). 19th Workshop on Information Technologies and Systems, p. 175-180, December 2009